Informationen zu Versand , Lieferung und Zahlung

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Versandbedingungen:

 

Der Paket-Versand erfolgt durch Hermes oder die österreichische Post.

 

Grundsätzlich werden die Pakete innerhalb 2 Werktage nach der Bestellung und erfolgtem Zahlungseingang versendet. Sollte es zu Verzögerungen kommen, werden sie von uns per E-Mail informiert.

 

Versandkosten gelten für alle Waren im Shop.

Versandkosten sind Versandgebühren inklusive Verpackungspauschale.

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Ausnahmen:

• Leicht zerbrechliche Waren (z. Bsp. Glaswaren)

• Sperrige Gegenstände (z. Bsp. Weinflaschenständer ab 5 Flaschen)

• Summe aus längster und kürzester Seite über 120 cm

• Paketen welche über 30 kg wiegen

Bei diesen genannten Produkten bitte vor der Bestellung die tatsächlichen Versandkosten per E-Mail erfragen.

Sie werden nach ihrer Bestellung auf die anfallenden Transportkosten informiert.

 

Versandkosten innerhalb Österreich:

Paket bis 30kg     7,90 €

ab 300 Euro Versandkostenfrei

 

Versandkosten Deutschland:

Paket bis 25kg   17,90 €

 

 

 

Internationaler Versand:

je nach Gewicht und Land unterschiedlich, bitte vor Ihrer Bestellung die tatsächlichen Lieferkosten per E-Mail an jofi.kreativ@kstp.at erfragen.

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Sollte es irgendwelche Unklarheiten bezüglich der Versandkosten geben, bitte diese vor der Bestellung mit uns klären.

 

Information über die Gefahrtragung bei der Lieferung

 

Wird die Ware versendet, geht die Gefahr für den Verlust oder die Beschädigung der Ware erst auf den Verbraucher über, sobald die Ware an den Verbraucher oder an einen von diesem bestimmten, vom Beförderer verschiedenen Dritten abgeliefert wird. Hat aber der Verbraucher selbst den Beförderungsvertrag geschlossen, ohne dabei eine vorgeschlagene Auswahlmöglichkeit zu nutzen, so geht die Gefahr bereits mit der Aushändigung der Ware an den Beförderer über. Mangels anderer Vereinbarung erwirbt der Verbraucher zugleich mit dem Gefahrenübergang das Eigentum an der Ware.

Sollte das Paket nicht angenommen  werden oder nicht zugestellt werden können - obwohl die Adresse  richtig war, bzw. wurde die Adresse bei der Bestellung oder Registrierung falsch angegeben und das Paket konnte deswegen nicht zugestellt werden, haftet der Besteller für alle weiteren Kosten (Rückversand, neuerliche Zustellung, ...)

 

Zahlungsbedingungen:

Zahlung erfolgt immer per Vorauskasse. Vor Zahlung des Rechnungsbetrages immer die Rechnung abwarten! Die Zahlung des Rechnungsbetrages ist spätestens 5 Tage nach Rechnungserhalt, ohne jeden Abzug, zu begleichen.

Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von JoFi’s Kreativ-Manufaktur e.U.

Bei einer Zahlungserinnerung werden zusätzlich zum offenen Rechnungsbetrag 10% vom Rechnungsbetrag bzw. mindestens € 10,00 eingehoben. Falls die offenen Beträge spätestens 5 Tage,  nach der Mahnung nicht bezahlt werden, wird die offene(n) Rechnung(en) an ein Inkasso Büro weitergeleitet.

Im Falle einer Mahnung werden alle gewährten Rabatte sowie eventuell erlassene Versandkosten in Rechnung gestellt.

Alle weiteren entstehenden Kosten trägt der Schuldner.

 

Überweisungen sind immer so zu tätigen, dass unsererseits keine Kosten anfallen und der gesamte Rechnungsbetrag ohne Gebühren bezahlt wird.

 

Für Zahlungen außerhalb der EU fallen verschieden hohe Überweisungsspesen.

Der Käufer trägt sämtliche anfallende Überweisungs-Spesen. Werden Spesen an Johannes Figur (JoFi’s Kreativ-Manufaktur e.U.) weiterverrechnet, erhält der Käufer umgehend eine Korrekturrechnung mit den Überweisungs-Spesen plus € 10,00 Bearbeitungsgebühr.

Widerrufsrecht: 

Jeder Verbraucher hat das Recht gem. KSchG binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag zu wiederrufen. Sollten sie eine Bestellung stornieren wollen, so können sie dies jederzeit ohne Angabe von Gründen. In diesem Fall senden sie eine E- Mail an

jofi.kreativ@kstp.at.

Sollte die Ware schon versendet sein, und sie möchten die Bestellung stornieren wollen, so kontaktieren sie uns über die auf der Kontaktseite genannte E-Mail-Adresse. In diesem Fall übernimmt der Käufer die Kosten für den Rückversand bzw. für den Ersatz der schon entstanden Kosten (Versand- und Verpackungskosten), dies gilt auch, wenn die Ware auf Vorkasse bestellt wurde und die Ware noch nicht bezahlt wurde.

JoFi’s Kreativ-Manufaktur e.U.  hat das Recht die Ware auch zu versenden, wenn als Bezahlmöglichkeit Vorkasse gewählt und noch nicht bezahlt wurde.

Sollte die Stornierung auf einen Fehler unsererseits zurückzuführen sein, werden  jegliche Kosten für den Rückversand von JoFi’s Kreativ-Manufaktur e.U. übernommen. Dem Käufer entstehen dadurch keinerlei Kosten.

Möchten sie Waren zurücksenden, egal ob Falschlieferung, falsch bestellte Artikel oder Reklamationen, nehmen sie vor einer Rücksendung über die auf der Kontaktseite genannte E-Mail-Adresse mit uns Kontakt auf. 

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Sonstiges:

Die Größenangaben sind +/- 10%

Sollte aufgrund unsachgemäßer oder falscher Anwendung und Benutzung von gelieferten Waren ein Sach- und/oder  Personenschaden entstehen, so wird keine Haftung übernommen.

Für Fehler im Holz, die von Außen nicht sichtbar sind, werden keine Reklamationen anerkannt.

Für alle anderen Fehler, die nicht in der Artikelbeschreibung standen, bzw. auf die sie nicht gesondert aufmerksam gemacht wurden, besteht innerhalb der gesetzlichen Bestimmungen ein Umtauschrecht.

Paket erst nach telefonischer Rücksprache bzw. Mailverkehr zurücksenden. Vorher unfrei zurückgesendete Pakete werden nicht angenommen.

​Es besteht kein Mindestbestellwert.